01Warum kleine Bereiche oft einen großen Einfluss haben
Ein Besucher bewertet ein Gebäude meist innerhalb weniger Sekunden. Dabei entsteht der Eindruck nicht durch einzelne große Flächen.
Viel wichtiger sind oft:
- Eingangsbereiche
- Kontaktflächen
- Gerüche
- Sichtachsen
- Details entlang von Laufwegen
Schon wenige ungepflegte Bereiche können die Wahrnehmung eines gesamten Gebäudes negativ beeinflussen.
02Bereich 1: Eingangsbereiche
Der wichtigste Bereich des gesamten Gebäudes. Hier entscheidet sich häufig der erste Eindruck.
Typische Probleme:
- eingetragener Schmutz
- Wasser bei Regen
- Laub
- Streugut
- sichtbare Laufstraßen
- verschmutzte Eingangstüren
Viele Verantwortliche unterschätzen die Wirkung dieses Bereichs.
03Bereich 2: Schmutzfangzonen
Einer der größten Kostenhebel überhaupt.
Eine gute Schmutzfangzone kann verhindern, dass große Mengen Schmutz ins Gebäude gelangen.
Probleme entstehen häufig durch:
- zu kurze Matten
- verschlissene Systeme
- falsche Positionierung
- unzureichende Pflege
Viele Folgekosten entstehen bereits an dieser Stelle.
04Bereich 3: Türgriffe
Kaum ein Bauteil wird häufiger berührt.
Besonders betroffen:
- Büros
- Praxen
- Schulen
- Kitas
- Verwaltungsgebäude
Türgriffe werden täglich von zahlreichen Personen genutzt und spielen deshalb eine wichtige Rolle.
05Bereich 4: Lichtschalter
Lichtschalter gehören zu den meistgenutzten Kontaktflächen eines Gebäudes. Trotzdem werden sie häufig erst dann wahrgenommen, wenn sichtbare Verschmutzungen auftreten.
06Bereich 5: Handläufe
Treppenhäuser zählen zu den am stärksten frequentierten Bereichen vieler Gebäude. Handläufe werden dabei täglich von zahlreichen Menschen genutzt.
Besonders relevant in:
- Schulen
- Praxen
- Wohnanlagen
- Bürogebäuden
- öffentlichen Einrichtungen
07Bereich 6: Aufzüge
Viele Menschen nutzen täglich denselben Aufzug.
Dabei entstehen Belastungen an:
- Tastenfeldern
- Türen
- Spiegeln
- Innenflächen
- Bodenbereichen
Aufzüge werden häufig intensiver genutzt als vermutet.
08Bereich 7: Teeküchen und Aufenthaltsräume
Einer der häufigsten Problemräume in Unternehmen.
Typische Ursachen:
- Lebensmittelreste
- Kaffeemaschinen
- Kühlschränke
- Arbeitsflächen
- Geschirr
- hohe Nutzungsfrequenz
Gerade diese Bereiche werden oft als selbstverständlich betrachtet.
09Bereich 8: Drucker- und Kopierräume
Diese Räume fallen selten auf.
Dennoch entstehen dort häufig:
- Papierstaub
- Tonerrückstände
- Ablagerungen
- erhöhte Staubbelastung
Dadurch verschlechtert sich der Gesamteindruck häufig schleichend.
10Bereich 9: Lüftungsgitter und Luftauslässe
Viele Gebäude beachten diese Bereiche erst nach Jahren.
Typische Folgen:
- Staubablagerungen
- sichtbare Verschmutzungen
- ungepflegte Wirkung
Gerade bei hellen Decken fallen solche Bereiche schnell auf.
11Bereich 10: Sockelleisten
Einer der meistunterschätzten Bereiche überhaupt.
Viele Böden werden regelmäßig gereinigt. Die Sockelleisten jedoch nicht.
Dadurch entsteht häufig der Eindruck eines ungepflegten Gebäudes, obwohl die Hauptflächen sauber sind.
12Bereich 11: Türzargen
Türzargen liegen im direkten Sichtfeld vieler Nutzer. Besonders in Praxen, Schulen und Bürogebäuden werden Verschmutzungen dort oft übersehen.
13Bereich 12: Bereiche oberhalb der Sichtlinie
Menschen schauen meist auf Augenhöhe.
Deshalb bleiben häufig unbeachtet:
- Oberschränke
- hohe Regale
- Kabelkanäle
- Türrahmen
- Lampen
- Rohrleitungen
Verschmutzungen sammeln sich dort oft über lange Zeit an.
14Praxisbeispiel: Bürogebäude mit Beschwerden über Sauberkeit
Die Reinigung wurde regelmäßig durchgeführt. Trotzdem häuften sich Beschwerden.
Bei einer Begehung zeigte sich:
- verschmutzte Sockelleisten
- belastete Türzargen
- stark genutzte Handläufe
- verschmutzte Schmutzfangzonen
Die eigentlichen Bodenflächen waren sauber.
15Praxisbeispiel: Arztpraxis mit hochwertiger Ausstattung
Patienten beschrieben die Praxis als „nicht mehr ganz gepflegt". Die Ursache lag nicht in den Behandlungsräumen.
Auffällig waren:
- Eingangstür
- Wartebereich
- Lichtschalter
- Türgriffe
- Sanitärdetails
Nach Anpassung der Reinigung verbesserte sich der Gesamteindruck deutlich.
16Warum diese Bereiche so wichtig sind
Menschen bewerten Gebäude emotional.
Sie erstellen keinen Reinigungsbericht. Sie bilden einen Gesamteindruck.
Deshalb können wenige vernachlässigte Bereiche die Wahrnehmung eines ansonsten sauberen Gebäudes erheblich beeinflussen.
17Die 5 häufigsten Fehler
Nur auf große Flächen achten.
Eingangsbereiche unterschätzen.
Schmutzfangzonen vernachlässigen.
Kontaktflächen vergessen.
Nur sichtbaren Schmutz bewerten.
18Checkliste
19FAQ
Welcher Bereich wird am häufigsten unterschätzt?
Oft sind es Schmutzfangzonen, Sockelleisten und Eingangsbereiche.
Warum wirken Gebäude trotz Reinigung ungepflegt?
Weil kleine, stark sichtbare Bereiche häufig vernachlässigt werden.
Sind Kontaktflächen wirklich so wichtig?
Ja. Sie werden täglich von vielen Menschen genutzt und beeinflussen die Wahrnehmung erheblich.
Warum sind Schmutzfangzonen so wichtig?
Weil sie den Schmutzeintrag in das Gebäude reduzieren können.
Welche Bereiche sollte man regelmäßig kontrollieren?
Besonders Eingänge, Kontaktflächen, Sockelleisten, Aufzüge und Aufenthaltsbereiche.
20Passende Leistungen
21Einsatzgebiet
DERA Gebäudereinigung betreut Unternehmen, Praxen, Schulen, Kitas, Wohnanlagen und Gewerbeobjekte in Berlin und Brandenburg.
Reinigungskonzepte berücksichtigen sowohl stark genutzte Hauptflächen als auch häufig unterschätzte Detailbereiche.

